中智公司發揮人力資源服務專業優勢全力服務支持上海抗疫保障工作
今年3月以來,上海新冠感染病例持續增加,防疫態勢復雜嚴峻。作為在滬有重要戰略布局的中央企業,中智公司深入學習貫徹習近平總書記關于疫情防控工作的重要指示批示精神,按照國資委工作部署,在全力加強駐滬企業自身疫情防控工作的同時,充分發揮人力資源服務專業優勢,緊貼抗擊疫情、促進就業、服務發展、維護穩定工作大局,有力有序做好人力資源服務相關工作,為保障上海疫情特殊時期經濟社會發展貢獻了中智力量。
一是加強派遣外包人員防疫工作和服務保障。中智公司堅決提高政治站位,全面履行央企社會責任,與地方政府和客戶企業加強協同對接,積極服務保障上海地區70余萬派遣和外包雇員疫情防控工作。逐項落實外包和派遣人員防控工作要求,嚴格落實各層級職責,執行最嚴格的崗位責任制。加強用工安全源頭管控,強化用工防疫篩查,杜絕不符合防疫條件的人員輸送到用人單位。加強入職告知書填寫監管控制,督促雇員進行健康排查,通過短信、郵件、微信小程序等方式發布各類通知、問卷近萬份,收集相關信息千余條。進一步暢通溝通聯絡機制,相關情況第一時間向社區、衛生健康部門和人社部門報告,形成了雇員疫情防控的閉環管理。
二是成立疫情防控志愿者突擊隊積極服務抗疫大局。中智上海白領青年志愿者總隊短時間內成立疫情防控志愿者突擊隊,緊急招募、組織300余名青年志愿者深入社區,耐心細致地開展語言翻譯、人員引導、秩序維護等系列志愿防疫服務,已協助社區完成核酸登記超過1萬人次,有效紓解了一線防疫壓力,得到上海各級政府和群眾一致好評。
三是創新研發信息系統助力提升數字化抗疫水平。緊急開發上線“核酸檢測線上線下融合服務系統”,實現核酸檢測登記繳費全程線上自助無接觸服務,進一步提高了醫院核酸檢測作業效率。為相關醫療機構緊急開通微信小程序預約和“云探視”便民服務,為老人及家屬搭建線上探視快捷通道,促進了社會和諧穩定。
四是持續做好疫情期間就業招聘服務。依托“中智招聘”平臺,積極為上海用人單位提供全流程定制化服務,為上海地區2022年春季招聘季提供筆試服務21057人次,視頻面試服務25280人次,發布校招職位1840個,崗位需求人數達13138人,有效滿足了受疫情影響的企業用工需求,以人才服務的專業優勢為疫情防控特殊時期保障改善民生、穩定就業作出了積極貢獻。
五是為社會提供心理健康援助、抗疫知識普及等關愛服務。積極關注疫情防控期員工心理健康咨詢需求,通過AI心理機器人等形式,為上海地區百余家企業數十萬員工提供了專業心理科普、疏導及支持服務。依托“中智大學堂”在線培訓平臺,推出“抗疫知識每日學”公益培訓活動,每天更新一門抗疫知識課程,充分滿足社會防疫知識普及推廣。中智“關愛通”平臺全線升級服務和產品,推出一系列疫情防控期健康咨詢特別服務,積極幫助上海地區企業實現無接觸福利采購,確保了企業特殊時期對員工關愛不間斷。
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